Должниками по ЖКХ в России займутся коллекторы

14 ноября 2014 - Редакция
Должниками по ЖКХ в России займутся коллекторы

Это не противоречит закону о персональных данных  

Информация о должниках за коммунальные услуги не является конфиденциальной, и передача ее коллекторам не противоречит закону о защите персональных данных. Такой вывод содержится в письме первого заместителя прокурора Савеловского района города Москвы Сергея Лукичева (есть в распоряжении «Известий»). Подобные письма от прокуратуры получают должники управляющих компаний, жалующиеся на передачу их персональных данных коллекторским агентствам, сообщает ИА «Дейта» со ссылкой на Известия.

Спор между гражданами, задолжавшими за услуги ЖКХ, и коллекторами, которым были переданы эти долги, идет с переменным успехом. Многие должники жаловались в Роскомнадзор на свои управляющие компании, которые передали их долги на обслуживание коллекторам вместе с персональными данными. То есть ФИО, телефоном, адресом места жительства и некоторыми другими данными. После проверки местное управление Роскомнадзора встало на защиту должников, признав, что персональные данные в нарушение закона передаются без согласия гражданина, и передало материалы в прокуратуру для возбуждения административного дела об административных правонарушениях. Однако прокуратура не согласилась с Роскомнадзором.

«Персональные данные используются оператором исключительно для исполнения заключенных договоров управления, и ДЕЗ вправе осуществлять их обработку, — заключает в письме господин Лукичев. — Передаваемая информация не является конфиденциальной».

Ранее Роскомнадзор объявлял, что планирует проверить, как коллекторские агентства соблюдают ФЗ «О персональных данных», в связи с ростом числа жалоб граждан. Согласно ст. 13.11 Кодекса об административных правонарушениях, нарушение установленного законом порядка сбора и хранения информации о гражданах влечет штраф: для должностных лиц — от 500 до 1 тысячи рублей; для юридических лиц — от 5 тысяч до 10 тысяч рублей.

Как рассказали «Известиям» участники рынка, контролирующие органы действительно стали чаще вставать на сторону коллекторов — после вступления в силу закона «О потребительском кредите», в котором появилась специальная глава, посвященная взысканию задолженности.

— Лед тронулся после вступления в силу закона о потребительском кредитовании, в котором предусмотрена передача персональных данных должников без их согласия в случае переуступаемых прав требований, — рассказал «Известиям» вице-президент Национальной службы взыскания Сергей Шпетер. — Но объективно давно назрела необходимость в изменении действующего закона о персональных данных в отношении того, что считать такими данными и в каких случаях использовать их.

Мы считаем, что эту норму необходимо распространить и на агентский процесс взыскания на все секторы экономики, где образовалась розничная задолженность.

По мнению Шпетера, такие изменения позволят кредиторам (например, банкам) получать сведения о платежеспособности и платежной дисциплине граждан и использовать их с целью минимизации кредитного риска. Заемщики же, в свою очередь, получив отказ в получении кредита по причине неоплаты коммунальных услуг, возможно, сделают правильный вывод и станут более дисциплинированными, а кто-то вообще избежит долговой кабалы.

— Тема задолженностей по ЖКХ очень социально значимая, их объем оценивается десятками миллиардов рублей, но пока что наладить эффективное взыскание их не удается, — добавляет первый вице-президент некоммерческой организации «Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств» Александр Морозов. — Коллекторы на этом рынке практически не присутствуют, доля долгов ЖКХ в общем объеме коллекторского рынка составляет около 1 процента. У судебных приставов навести порядок в этой сфере тоже не очень получается — на одного пристава, по статистике, приходится около 2 тысячи дел, так что эффективность работы с задолженностями физлиц невысока. В результате добросовестные жильцы продолжают платить и за себя, и за должников. Во многом это связано именно с законодательной неопределенностью в сфере использования персональных данных. Возможно, решение прокуратуры улучшит ситуацию в этой сфере.

http://deita.ru/news/society/15.11.2014/4778031-dolzhnikami-po-zhkkh-v-rossii-zaymutsya-kollektory-/ 

Похожие статьи:

В РоссииОбщедомовые нужды исчезнут из платежек

В РоссииСоцнормы для "старых" и "новых" домов будут разными

НедвижимостьПравительство обязало чиновников привлекать частный капитал в ЖКХ

ОбществоВ России появится государственная информационная система ЖКХ

ОбществоВ Тюменской области ограничен размер платежа за "коммуналку"

Рейтинг: 0 Голосов: 0 2428 просмотров
Комментарии (0)

Нет комментариев. Ваш будет первым!

 
Облако тегов
Президент Тюменский росреестр Законодательство Продукты Семинар Производство Культура Торговля Гибдд Заводоуковск Пенсии Росреестр Заводоуковск виды Россия Школа Запрет Отдых Китай Материнский (семейный) капитал Материнство и детство Тобольск Обеспечение Студенты Исследования Охрана труда Цена Авто Штрафы Мчс Путин Прямая линия Коронавирус Конкурс Санкции Материнский капитал Суд Банк Новый год Работающие пенсионеры Инвалиды В мире Украина Зарплата Здравоохранение Музей Семья Мск Личный кабинет застрахованного лица Социальные пособия Спорт Прямые выплаты пособий Курение Сша Владимир якушев Пособия Пдд Туризм Кража Полиция Фсс Общество Консультация Экономика Тюменская почта Госдума Образование Поздравление Страхователи Почта Пфр Томск Работа Электронные сервисы Управление росреестра по тюменской области Реабилитация Пострадавшие на производстве Пособие до полутора лет Мобильное приложение Дороги Законопроект Школы Проишествие Ростелеком Интернет Экология Осаго Сбербанк Больничный Почта россии Деньги Водитель Ученые Автомобили Трудоустройство Выборы Жкх Электронный сертификат Пресс-конференция Финансирование Лекарства Сибирь Погода Обеспечение инвалидов Санаторно-курортное лечение Роспотребнадзор Правительство Дети Пособие по уходу за ребенком Социальное страхование Владимир путин Фестиваль Водители Скидки Наркотики Главное Закон Тюменская область Школьники Кризис Горячая линия Депутаты Тюмень Предупредительные меры Ялуторовск Электронные госуслуги Медицина Новости Возмещение расходов Ишим Рейтинг Праздники Мошенники Обучение Социальный навигатор Дтп Дмитрий медведев Наука Помощь Акция Отчетность Тср Соцсети Мфц Фсс рф Прокуратура Страховой тариф Крым Статистика Цены Алкоголь Уполномоченный по правам человека Чиновники Праздник Карантин Строительство Здоровье Мвд Пенсионеры Страховые взносы Работодатели Беженцы Несчастный случай на производстве Преступление Больничный лист Египет Подписка Почта росии Космос Законы Штраф Интересное Филиал кадастровой палаты Ребенок Бухгалтера Пенсия Управление росреестра Убийство Фсс тюмень Исследование Безопасность Госуслуги Электронный больничный Психология успеха Приметы Сон Бизнес Производственный травматизм Пособия по материнству
Новые объявления

 

Все права принадлежат в полном объеме авторам соответствующих произведений Перепечатка материалов только по предварительному разрешению. Мнение редакции может не совпадать с мнением авторов.