Должниками по ЖКХ в России займутся коллекторы

14 ноября 2014 - Редакция
Должниками по ЖКХ в России займутся коллекторы

Это не противоречит закону о персональных данных  

Информация о должниках за коммунальные услуги не является конфиденциальной, и передача ее коллекторам не противоречит закону о защите персональных данных. Такой вывод содержится в письме первого заместителя прокурора Савеловского района города Москвы Сергея Лукичева (есть в распоряжении «Известий»). Подобные письма от прокуратуры получают должники управляющих компаний, жалующиеся на передачу их персональных данных коллекторским агентствам, сообщает ИА «Дейта» со ссылкой на Известия.

Спор между гражданами, задолжавшими за услуги ЖКХ, и коллекторами, которым были переданы эти долги, идет с переменным успехом. Многие должники жаловались в Роскомнадзор на свои управляющие компании, которые передали их долги на обслуживание коллекторам вместе с персональными данными. То есть ФИО, телефоном, адресом места жительства и некоторыми другими данными. После проверки местное управление Роскомнадзора встало на защиту должников, признав, что персональные данные в нарушение закона передаются без согласия гражданина, и передало материалы в прокуратуру для возбуждения административного дела об административных правонарушениях. Однако прокуратура не согласилась с Роскомнадзором.

«Персональные данные используются оператором исключительно для исполнения заключенных договоров управления, и ДЕЗ вправе осуществлять их обработку, — заключает в письме господин Лукичев. — Передаваемая информация не является конфиденциальной».

Ранее Роскомнадзор объявлял, что планирует проверить, как коллекторские агентства соблюдают ФЗ «О персональных данных», в связи с ростом числа жалоб граждан. Согласно ст. 13.11 Кодекса об административных правонарушениях, нарушение установленного законом порядка сбора и хранения информации о гражданах влечет штраф: для должностных лиц — от 500 до 1 тысячи рублей; для юридических лиц — от 5 тысяч до 10 тысяч рублей.

Как рассказали «Известиям» участники рынка, контролирующие органы действительно стали чаще вставать на сторону коллекторов — после вступления в силу закона «О потребительском кредите», в котором появилась специальная глава, посвященная взысканию задолженности.

— Лед тронулся после вступления в силу закона о потребительском кредитовании, в котором предусмотрена передача персональных данных должников без их согласия в случае переуступаемых прав требований, — рассказал «Известиям» вице-президент Национальной службы взыскания Сергей Шпетер. — Но объективно давно назрела необходимость в изменении действующего закона о персональных данных в отношении того, что считать такими данными и в каких случаях использовать их.

Мы считаем, что эту норму необходимо распространить и на агентский процесс взыскания на все секторы экономики, где образовалась розничная задолженность.

По мнению Шпетера, такие изменения позволят кредиторам (например, банкам) получать сведения о платежеспособности и платежной дисциплине граждан и использовать их с целью минимизации кредитного риска. Заемщики же, в свою очередь, получив отказ в получении кредита по причине неоплаты коммунальных услуг, возможно, сделают правильный вывод и станут более дисциплинированными, а кто-то вообще избежит долговой кабалы.

— Тема задолженностей по ЖКХ очень социально значимая, их объем оценивается десятками миллиардов рублей, но пока что наладить эффективное взыскание их не удается, — добавляет первый вице-президент некоммерческой организации «Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств» Александр Морозов. — Коллекторы на этом рынке практически не присутствуют, доля долгов ЖКХ в общем объеме коллекторского рынка составляет около 1 процента. У судебных приставов навести порядок в этой сфере тоже не очень получается — на одного пристава, по статистике, приходится около 2 тысячи дел, так что эффективность работы с задолженностями физлиц невысока. В результате добросовестные жильцы продолжают платить и за себя, и за должников. Во многом это связано именно с законодательной неопределенностью в сфере использования персональных данных. Возможно, решение прокуратуры улучшит ситуацию в этой сфере.

http://deita.ru/news/society/15.11.2014/4778031-dolzhnikami-po-zhkkh-v-rossii-zaymutsya-kollektory-/ 

Похожие статьи:

НедвижимостьПравительство обязало чиновников привлекать частный капитал в ЖКХ

В РоссииОбщедомовые нужды исчезнут из платежек

ОбществоВ России появится государственная информационная система ЖКХ

ОбществоВ Тюменской области ограничен размер платежа за "коммуналку"

В РоссииСоцнормы для "старых" и "новых" домов будут разными

Рейтинг: 0 Голосов: 0 2422 просмотра
Комментарии (0)

Нет комментариев. Ваш будет первым!

 
Облако тегов
Ялуторовск Консультация Семья Психология успеха Тср Пособие до полутора лет Законодательство Коронавирус Росреестр Мфц Почта россии Больничный лист Безопасность Пособия по материнству Выборы Тобольск Госуслуги Дмитрий медведев Предупредительные меры Личный кабинет застрахованного лица Дтп Рейтинг Погода Убийство Страховой тариф Чиновники Президент Украина Пенсии Наука Мчс Пострадавшие на производстве Школьники Работающие пенсионеры Преступление Егэ Тюмень Студенты Акция Фсс тюмень Приметы Владимир путин Культура Сон Реабилитация Прямые выплаты пособий Конкурс Фсс Больничный Страхователи Электронные госуслуги Семинар Исследования Инвалиды Тюменский росреестр Заводоуковск Социальный навигатор Депутаты Работа Пресс-конференция Полиция Бухгалтера Интернет Производственный травматизм Фестиваль Пдд Производство Школа Здравоохранение Зарплата Отчетность Закон Праздник Осаго Электронные сервисы Помощь Штраф Социальные пособия Электронный больничный Работодатели Санкции Фсс рф Материнский капитал Жкх Дороги Медицина Возмещение расходов Египет Несчастный случай на производстве Наркотики Законы Цены Сша Тюменская почта Госдума Мошенники Пенсионеры Пфр Ростелеком Финансирование Общество Интересное Здоровье Скидки Строительство Запрет Владимир якушев Автомобили Дети Пособия Ишим Главное Суд Ученые Сибирь Санаторно-курортное лечение Карантин Новости Прямая линия Материнство и детство Спорт Заводоуковск виды Штрафы Роспотребнадзор Поздравление Обучение Управление росреестра по тюменской области Социальное страхование Ребенок Страховые взносы Крым Соцсети Музей Филиал кадастровой палаты Обеспечение Деньги Электронный сертификат Праздники Курение Алкоголь Мск Пенсия Экономика Почта Продукты Подписка В мире Гибдд Материнский (семейный) капитал Сбербанк Школы Тюменская область Управление росреестра Образование Торговля Прокуратура Законопроект Туризм Китай Проишествие Цена Горячая линия Новый год Россия Мвд Авто Обеспечение инвалидов Мобильное приложение Пособие по уходу за ребенком Статистика Водители Лекарства Трудоустройство Исследование Бизнес Кража Экология Томск Беженцы Путин Почта росии Банк Космос Водитель Правительство Охрана труда Отдых Кризис
Новые объявления

 

Все права принадлежат в полном объеме авторам соответствующих произведений Перепечатка материалов только по предварительному разрешению. Мнение редакции может не совпадать с мнением авторов.